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Quando ordini con uso

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  • Dopo aver completato il pagamento, un'e -mail di conferma dell'ordine ti verrà inviata automaticamente.
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  • Il tempo di gestione dei pacchetti è di solito per 1-3 giorno lavorativo per tutte le spedizioni. Tutti gli articoli verranno spediti dai magazzini più vicini a seconda della posizione. Si prega di notare che il tuo ordine potrebbe essere ritardato durante i festival e le promozioni.
  • I tempi di consegna del pacchetto sono normalmente per 7-10 giorni lavorativi per tutte le spedizioni. Si prega di notare che il tuo ordine potrebbe essere ritardato durante i festival e le promozioni.
  • Una volta che il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e -mail con informazioni di tracciamento.

Commissione di consegna della spedizione

Al fine di offrire una migliore esperienza di spedizione ai nostri clienti, sceglieremo i corrieri più appropriati come nostro principale vettore di consegna (incluso il magazzino Amazon), in modo che i nostri clienti ricevano i loro prodotti nel più breve tempo possibile. Tutti gli ordini saranno in spedizione gratuita quando l'ordine è superiore a $ 39,99. Se hai qualche domanda, inviaci un'e-mail a eCommerce.hk@makeblock.com. Potrebbero essere applicate restrizioni di consegna, quindi assicurati di leggere le informazioni sul prodotto prima di effettuare un acquisto.

Notifica delle informazioni sulla spedizione

Si prega di notare che il rischio di perdita o danno alla merce, nonché eventuali costi aggiuntivi dovuti agli eventi che si verificano dopo il tempo in cui la merce è stata consegnata al corriere viene trasferito dal venditore all'acquirente quando la merce è stata consegnata la custodia del vettore.

Ci sono circostanze fuori controllo (catastrofi naturali, vacanze, tempo, ecc.) Che possono causare rinvio di spedizioni. Mentre la maggior parte dei pacchetti arriverà in tempo, potrebbero esserci circostanze e ritardi che i nostri vettori potrebbero sperimentare. Per questo motivo, non garantiamo i tempi di consegna esatti; Il problema della consegna è a carico delle compagnie di navigazione. È responsabilità dell'acquirente fornire un nome di contatto accurato, indirizzo di spedizione e numero di telefono. Gli acquirenti devono riconoscere che l'indirizzo di spedizione non può essere modificato dopo l'acquisto, che il corriere di spedizione può contattarli al numero di telefono fornito e che il corriere di spedizione può restituire o abbandonare il pacchetto se gli acquirenti non possono essere contattati.

MakeBlock non accetta il pagamento tramite assegno, ordine di denaro o per telefono. MakeBlock non spedisce pacchetti utilizzando un account di spedizione del cliente. La consegna agli hotel e agli spedizionieri e ai servizi di consolidamento delle spedizioni internazionali è vietata e MakeBlock non sarà responsabile dei pacchetti smarriti o non consegnabili spediti in queste sedi.

Potrebbero essere necessarie diverse spedizioni per soddisfare completamente il tuo ordine. Le informazioni di monitoraggio saranno fornite con ogni pacchetto. Gli oggetti di arretramento e preordinato verranno spediti non appena gli articoli saranno disponibili. Il pacchetto inclusi gli articoli ordinati in stock e gli oggetti ordinati verranno spediti agli acquirenti fino a quando non saranno disponibili gli oggetti ordinati. Gli articoli sul retro o sul pre-ordine saranno identificati come ordine di spedizione in sospeso.

MakeBlock è responsabile della consegna dell'articolo in custodia del corriere di spedizione. Gli acquirenti comportano tutti i rischi di oggetti persi o danni dal tempo successivo alla consegna dei pacchetti. Ciò significa che gli acquirenti sono responsabili se il pacchetto viene abbandonato, distrutto, perso o spedito a un indirizzo erroneamente specificato. Gli acquirenti devono conoscere chiaramente il proprio rischio e spese qualsiasi licenza di importazione o altra autorizzazione ufficiale ed eseguire tutte le formalità doganali per l'importazione della merce e, ove necessario, per il loro transito attraverso un altro paese. Vedere la sezione di seguito sui compiti doganali e di importazione.

Pacchetti persi

Si prega di consentire alle spedizioni di consegnare il tempo. Il tempo di consegna varia in base al corriere di spedizione e alla posizione di destinazione. E il corriere verrà scelto automaticamente per te dipende dalla tua posizione. Controlla i pacchetti per le informazioni aggiornate dal corriere se hai problemi sulla spedizione e nella consegna. Le stime di consegna sono per i giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Si prega di contattare il corriere per ricevere istruzioni e opzioni se ritieni che il pacchetto sia stato perso o consegnato all'indirizzo sbagliato.

MakeBlock non è responsabile per le merci contrassegnate come "consegnate" dal corriere di spedizione. Gli ordini contrassegnati come "consegnati" dal vettore di spedizione sono considerati gli ordini chiusi e completati. Se trovi che un ordine è elencato come consegnato ma in realtà non riesci a trovare il pacchetto, contatta il corriere e fornisci il numero di tracciamento.

Conferma di monitoraggio e consegna

Il monitoraggio è incluso con tutti gli ordini. Le informazioni verranno inviate via e -mail quando il tuo ordine è pronto per la spedizione. Aggiornerà quando il pacchetto è stato raccolto dal corriere.

Dazi doganali e di importazione

Si prega di notare che gli ordini ai paesi di spedizione potrebbero richiedere doveri. Questi non sono pagati da noi o inclusi nel prezzo dei tuoi prodotti. Il dovere è a carico del cliente e varierà in base al prodotto e al paese. Per ulteriori informazioni sulle politiche doganali del tuo paese, contattare l'ufficio doganale locale.

Il tuo ordine può essere soggetto a IVA, compiti di importazione e/o tasse, che vengono riscosse una volta che il pacchetto raggiunge il tuo paese. Gli ordini vengono spediti dazi e tasse non pagati. Non riscuotiamo l'IVA, i doveri e/o le tasse e non possiamo prevedere quali potrebbero essere le tue spese particolari. Se si verificano questi costi aggiuntivi, devono essere resi affinché il pacchetto cancelli le dogane.

Grazie per aver dedicato del tempo a leggere e comprendere la nostra politica di spedizione e consegna. Per favore familiarizza anche con le nostre altre politiche.